Quand la gratuité a un prix…
Il y a plus d’un an, je prenais la carte gratuite alsolia décathlon pour pouvoir payer mon vélo en trois mois sans frais.

Logo Decathlon Elle avait aussi l’avantage de centraliser les tickets de caisse et de cumuler des points.

Tout les mois je recevais un relevé de compte qui me précisait que je pouvais avoir facilement une certaine somme d’argent sous forme d’un crédit permanent.
Bien que n’ayant pas fait HEC, je sais ce qu’est un taux d’intérêt à 19%.
Aujourd’hui j’en ai reçue une, où il est précisé que mon compte sera prélevé de six euros.

Mais qu’est ce que j’ai acheté en payant avec le crédit de cette carte?

Je retourne la lettre et magie, il est précisé « Cotisation carte »! Ah ben tiens, pour une carte gratuite, c’est pas mal…je regarde sur Internet et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Après vérification il s’avère qu’en effet sur la lettre précédente, il était bien spécifié au dos que je serais prélevé à la prochaine échéance d’un montant de six euros correspondant à la cotisation…encore fallait-il lire le dos, cela n’est pas du tout mis en valeur au milieu des autres informations. Je vérifie sur le contrat et il n’est précisé nul part un coût possible.

Voilà encore un bel exemple de pratiques commerciales quelques peu discutables…personnellement j’ai coupé la carte en deux, une petite lettre de résiliation et le tout va partir en recommandé avec accusé de réception.

Mise à jour (21 Novembre 2008):

Alsolia vient de me rembourser les 6€ sans que je ne fasse aucune réclamation…en espérant ne pas être le seul dans ce cas!